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薪ストーブアクセサリー

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 ご注文前にご確認ください 
◆商品の在庫状況について◆
当サイトに掲載されている商品は、ご購入可能な状態にあっても必ずしも在庫を保証するものではありません。十分に在庫を確保している商品もありますが、お取り寄せ商品については、メーカーまたは輸入元の在庫状況により、欠品または納期がかかる場合があります。ご注文商品の納期等に関する情報は、当店よりお送りするご注文確認メールにて個別にお知らせしております。状況によっては商品がご希望納期に間に合わない場合があります。そのような場合は、誠に申し訳ございませんが、ご注文のキャンセル、商品の変更などお客様とご相談させていただき、ご注文内容を変更いただく場合があることをあらかじめご了承ください。
◆商品について◆
ご覧になっているモニターの色の違い等により、実際の商品とカラー、イメージが異なる場合がございます。
また、商品のデザイン・仕様など、予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
▼ご注文の流れについて

土・日・祝日は休業日の為、金曜日の午前8時30分以降のご注文につきましては、休業日明けのご対応とさせていただきますので、ご了承ください。


■確認メールについて
確認メールにつきましては、セキュリティソフトが迷惑メールとして判定し、フォルダを移動させる場合があります。(Yahoo!メールやG-mailなどのフリーメールも迷惑メールとして判定される事があります)
特に、携帯電話へのメールアドレスをご登録いただいている場合は、ドメイン指定受信シークレットコード指定メール一括拒否メール指定受信などPCメールを拒否設定をしている場合がありますのでご確認ください。

自動配信メールが届いても、当店からのメールが48時間以内(土・日・祝は除く)に届かない場合は、お手数ではございますが、メール・電話・FAXにてお尋ねください。また、合わせて、設定のご確認もお願いいたします。
 

▼ 日時指定について

ご注文時、[備考欄]にご希望の日時をご記入ください。
できるだけご希望日にお届けできるようにさせていただきます。

※平日着のご希望は、
 
祝日を除く月曜日から金曜日
※週末着
のご希望は、
 
土曜日または、日曜日
  の指定をさせていただきます。

但し、ご注文内容、利用宅配便業者、お届け先等の理由によりご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
日曜・祝日の配達が出来ない地域もございます。
交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。

 
お支払方法について
■銀行振込
(振込手数料お客様負担)

ご入金ただきましてからの商品発送となります。ポイント利用、送料変更など総額が変更となる場合もございますので、当店からの注文確認メールをご確認の上、お振込手続きください。

領収書発行について
コメント欄に「領収書希望」と宛名・但書をお書き添えください。
但し、代金引換の場合は配達時にお渡しする伝票が領収書となります。
           ⇒詳しくはこちら
見積書・請求書など、各種必要な書類も作成いたします。まずはお尋ねください。

返品・交換について

■不良品の返品・交換について
ご注文いただきました商品は到着しましたら、すぐにご確認ください。 万一、不良品、発送間違い、輸送上の破損など不備のある商品は、速やかに返品・交換させていただきます。 当社宛にメールにてご連絡ください。 折り返し商品の返品・交換の方法をご連絡させていただきます。 もちろん、この場合の送料・手数料は弊社負担にて承ります。

■お客様のご都合による返品・交換について
サイズ・カラーなどイメージが違うなど、お客様のご都合による返品、交換につきましては、商品到着後7日以内でしたら可能です。但し、商品ページに返品・交換を承ることができない旨の記載がある場合は、基本的にお断りさせていただいております。サイズ・カラー等、よくお確かめの上、ご注文くださいますようお願いいたします。
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡願います。 この場合の送料・手数料は実費お客様にご請求させていただきます。

           ⇒詳しくはこちら

注文取消しについて


キャンセルは商品発送までにご連絡いただいた場合は、受付させていただきます。 商品の発送は基本的にご注文の翌営業日となりますので、早めに 当社宛にメールにてご連絡ください。

送料・配送について

全国送料無料!

なお、一部商品につきまして、対象外の物もございます。その場合は、商品ごとに表示しておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

海外発送につきましては、基本的にできかねますが、商品によっては、対応できる場合がございますので、メールにてお問い合わせください。
また、沖縄・離島・離島扱い地域など「運送費中継料」が発生する場合は、実費ご負担いただくこととなります。

配送業者は商品・地域により異なります。配送業者のご希望いただきましても承ることができない場合がございますので、ご了承ください。

同梱について
お買物かごごとの出荷とさせていただきます。

お買物かごが別の場合、同梱をご希望をいただきましても、ご対応ができかねます。
ご了承くださいませ。

入荷待ちの商品と一緒にご注文の場合は、全部揃ってからの出荷となります。お急ぎの場合は、お買物かごを別にしてご注文くださいますようお願いいたします。


ラッピングについて


ギフト対応につきましては、有料にて承ります。
無料でのラッピングはできかねます。


上記ページよりご希望商品と一緒にご注文ください。
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